Pytania i odpowiedzi
Najczęstsze pytania
Czy wysyłka naprawdę jest darmowa?
Tak. Wysyłka jest bezpłatna przy każdym zamówieniu – bez progu kwotowego i bez ukrytych opłat.
Ile kosztuje wysyłka?
Nic. Koszt dostawy pokrywamy my, niezależnie od wagi i wielkości zamówienia.
Skąd będę wiedzieć, gdzie jest moja paczka?
Po nadaniu paczki wysyłamy Ci e-mailem numer śledzenia.
Czy dochodzą cło albo VAT przy odbiorze?
Nie. Przy odbiorze nie płacisz nic dodatkowo.
Czy mogę zwrócić zamówienie?
Tak. Masz 14 dni ustawowego prawa odstąpienia oraz 30 dni na zwrot od dnia otrzymania paczki. Szczegóły znajdziesz w Wysyłka i dostawa.
Jak się z Wami skontaktować?
Napisz przez nasz formularz kontaktowy, a odpowiemy najszybciej jak to możliwe.
Masz więcej pytań?
Napisz do nas, a pomożemy.